我爱打折网韩华：成功的站长要是全才
坚持先把北京市场做好 优势一是内容，二是氛围
主持人：您在07年说过，08年核心是做本地化的东西。我也看到你们在北京、上海、广州都有分站，目前本地化的进展是什么样的？
韩华：上海和广州，我们只在BBS上面开了两个口，告诉大家有这个入口，但是我们现在所有的业务都集中在北京地区。刚才我介绍了北京地区最近新开或者是新改版了一些频道，五个频道，我们也会在不同的行业，现在有婚嫁、丽人、商场、餐饮、旅游，之后我们也会在不同的行业里去不断地深入本地化的过程。
主持人：在广州只是给一个入口而已，但是以后可能在广州也会做一些针对当地的消费趋势和内容，不可避免会面对这一块，你会以什么方式来做？
韩华：为什么我现在只坚持把北京市场做好，就是基于你刚才说的其中之一的考虑。第一，本地化这个市场有很大，现在55BBS只是做了一个皮毛而已，离深入化还差的很远。如果深入地去挖掘整个北京市场，它的整个市场是非常巨大的，不一定非得要铺到其它很多城市去做，只需要把北京市场做透，就会有一个很大的市场份额。
其二，如果不把北京市场做好，不摸索出一套成熟的商业模式，你盲目地去外地做，也只能说增大失败的几率而已。所以，现在在做好北京本地化的同时，我们也是在不断地摸索经验，摸索哪些是北京本地特有的，哪些可以放到外地去复制和蔓延的，这也是我们现在正在做的工作。等到我们认为北京专区做得可以了，经验也比较成熟了，那时可以到外地去做。
主持人：不担心外地市场已经没有机会了？
韩华：不用害怕，卖衣服的还那么多，你不用担心别人做什么，只要你做好就可以了。
主持人：目前与55bbs类似的网站像大众点评网、口碑网等等，他们可能更侧重于生活信息的点评和分享，相比较而言55bbs的优势在什么地方？
韩华：55有两个核心竞争优势，首先是内容至上。首先我们设置55内容的时候，就做了很深入的考虑。55的内容，当你在消费之前，甚至你还没有产生要消费的想法的时候，你可以去看，消费之前，比如你想买一件衣服，55上面就有可以让你参考的东西，比如要买什么牌子，多少钱，什么价位、什么风格，适不适合你等等，广义的区别于其它的消费网，它很直接，我现在这件衣服，以前卖100现在卖80，或者衣服是黄颜色的T恤，你来买吧，很直接。55在消费之外的外延很广，比如消费之前，你可以有一个比较判断，消费之中，你买的过程当中，你的一些经验，你遇到的情况，包括你消费的整个成果的分享，消费之后你的总结，在那上面发布之后，整个论坛内部的一种回应，其它会员对你的回应，这种回应加剧了你购买整个消费过程的快乐的延续，包括到最后你再一次购买或者是再一次要去消费的过程当中，你又可以从这个网站当中找到一些新的东西。所以，55从内容来讲是蔓延了，从你还没有决定要消费，直到你消费完了之后，你又要去买，整个这么一个循环的过程，你都可以在55内部找到你需要的一些经验，需要的一些内容，需要的一些过程。所以，这个从内容上讲，这是我们的一个核心竞争力之一。
之二是在于55和谐、文明、友好、互助的和谐氛围。因为经过这么长时间的建设，包括我们整个团队下了很大功夫建设这样一个论坛的氛围。新你也做，在开放式BBS内部做到这样一个氛围是非常不容易，付出的代价也是很痛苦的。现在来讲，这也是我们最自豪的一点。当什么黄色信息、攻击的信息，或者是互相打骂等等，在论坛内部就可以，甚至版主还没看到，会员就把他骂走了，或者就点击处理。现在它是一个可以良性循环的社区了，在社区当中有了这么好的一个社区文化会带来什么效果呢？社区里所有的成员、会员会感受一种来自跟真正的社会、跟真正的网下一样的社会知识感，这种互助、友好、文明的感觉。同样，这个社区的粘性，包括其它的一些数据就会非常高。
主持人：55现在可能也有一些比较好的盈利渠道，有一种看法主要是靠广告。这边我看到有策划包装的收入，55主要侧重哪方面的收入？您看好哪方面的模式？
韩华：其实55内部，包括我自己，我是把这两块放到一起看的。硬广这一块，跟普通的网站一样，根据不同的位置，买不同的时期去做。但是我们的客户做着做着就会变成了硬广告跟策划相结合。因为55在整个消费领域受到了消费者和商家的认同，它不是盲目的，也不是简单的。整个55团队在消费市场的领域当中有自己独特的特长，我们第一知道消费者需要什么。第二，知道什么样的客户、什么样的服务、什么样的产品能够满足消费者的需求。第三，知道如何去实施以上说的这些东西，能够让消费者真正感受得到。而我们所具备的这个能力正是消费者所需要的，也正是商家所需要的。所以，当一个商家作为一个广告商来讲，他在55上面先投了广告，感受到55这种热烈的气氛和效果之后，势必会再深一步地了解55，基本上我们都是这样的，对于刚接触55的商家来讲可能刚开始投硬广，但是后来他必然有两个特点，一个是新商家肯定变成我们的老商家，他是持续投放的一个过程。第二，老商家一定会变成我们的整体策划，全方位立体包装的一个客户。
主持人：全方位立体包装有没有具体点的，比如我们怎么做这个东西，相对一个新的商家，他想做深一点，怎么做。
韩华：打一个较简单的比方，比如说卖钻石吧。其实商家的特长在哪里？在钻石的产地、钻石的精度、钻石的质量，然后款式如何，他非常特长于这些。但是他不特长，怎么把他的优势转达给消费者？怎么来去宣传他的这些优势？或者说怎么来去做他的一些市场的策划和一些推广的方案？我们碰到了很多商家是这样的，他这一季度，比如说他有一百万的推广计划，他不知道该怎么花，或者他可能花到了一些地方以后，他会觉得这个效果并不如他想象的那么好，或者是对他是不切合的，不切合他这种渠道的。所以就应该优势结合，商家就负责卖你的东西，负责策划你的产品，负责管好你的服务。我们就来帮助你策划，帮助你去策划你的宣传的方式，让你花的这个钱，你之前有这个预算了，让你这个预算能够得到更好的回馈。我们去帮助他来做，比如之前的一些宣传的方案，包括宣传的实施，还比如有一些商场的开业，或者是一些店的开业情况，都会有一些优惠的措施，有回馈客户的需求，这些都是交由我们来做的。
主持人：目前的盈利有些数据可以给大家透露一下吗(笑)？给站长们一些鼓励。
韩华：现在我们的年收入是上千万，但是55BBS是从草根做起来的，很多方面都很薄弱，像刚才提到的技术方面，所以55做大了以后需要投入的地方也很多，我们现在是把每年盈利的钱，基本上也都投入到55的基础设施的建设当中去了。
主持人：55下半年侧重于做什么？有明确的一个年度的目标吗？
韩华：有。在2007年底的时候已经定出来了。现在都2008年了。2008年过了一半了，目标是北京市场生活消费领域打牢，分两块，一块是消费者需求这一块，我们之前有很多的地方，消费者、客户、会员，比如我们上传视频，在一些功能方面我们要做这方面的改进。从内容方面来讲，我们要把每个行业的本地化做细。比如我们现在开发了这几个行业，还有很多其它的行业也亟待我们的开发，消费者也需要得到这方面的信息。所以，2008年一个主要的任务就是把我们本地化的基础打牢。然后再去把用户的一些体验、用户的一些功能，尽量地把它丰富起来。
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